1. จะมั่นใจว่าทางเวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลนได้รับ Order ทางอินเตอร์เน็ตได้อย่างไร ?
2. จะมั่นใจได้อย่างไรว่าเวิลด์เมดิกบุ๊คออไนลน์ตัดยอดบัญชี บัตรเครดิตไปแล้ว จะได้รับสินค้าแน่ ?
3. ถ้าอยู่ต่างจังหวัด แต่จะสั่งสินค้าไม่ถึง 5,000 บาท ทางเวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลน์ส่งให้หรือไม่ ?
4. Submit order ไปแล้ว แต่จะเปลี่ยนใจ จะทำยังไงดี?
5. จะติดต่อเวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลน์ ได้ยังไง ถ้ายังไม่ได้รับสินค้าซักที ?
6. ต้องสั่งซื้อสินค้าผ่าน internet บ่อยๆ ทำยังไงให้สั่งของได้เร็ว และสะดวกที่สุด ?
7. มีวิธีการชำระเงินอย่างไรบ้าง ?
8. สั่งซื้อสินค้าแล้ว จะได้รับสินค้าภายในกี่วัน ?
9. ซื้อมาก ซื้อประจำ มีส่วนลดอะไรบ้าง ?

จะมั่นใจว่าทางเวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลน์จะ ได้รับ Order ทางอินเตอร์เน็ตได้อย่างไร
ทุกครั้งที่ท่านสั่งสินค้าและ Submit เข้ามา ร้านออนไลน์ จะติดต่อกลับท่านทันทีที่ได้รับ Order เพื่อยืนยันการสั่งสินค้า เวลา และสถานที่จัดส่ง ท่านจึงมั่นใจได้ในบริการของเวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลน์

จะมั่นใจได้อย่างไรว่า เวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลน์ตัดยอดบัญชี บัตรเครดิตไปแล้ว จะได้รับสินค้าแน่
เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้า และเข้าสู่ขั้นตอนชำระเงินแล้ว ขั้นตอนชำระเงินผ่านบัตรเครดิตจะทำบน Web Site ของธนาคารไทยพาณิชย์ หลังจากท่าน Click Pay แล้ว ท่านและเวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลน์จะได้รับ E-mail จากธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งยอดการชำระเงินจากบัตรเครดิตของท่าน ซึ่งท่านสามารถใช้ E-mail ดังกล่าวเป็นหลักฐานในการชำระค่าสินค้า หรือการเรียกคืนเงินได้ หากเกิดการผิดพลาดในการจัดส่งสินค้า ดังนั้นท่านจึงมั่นใจได้ว่า ท่านจะได้รับสินค้าแน่นอน


Submit order ไปแล้ว แต่จะเปลี่ยนใจ จะทำยังไงดี
ท่านสามารถยกเลิกการสั่งซื้อ ผ่านทาง E-mail ที่ bookstore@worldmedic.com  หรือติดต่อแผนกขาย ที่ โทร 0-2938-6453  ก่อน 18.00 น. ของวันที่ท่านสั่งซื้อ ทางเวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลน์จะแจ้งยกเลิกการตัดบัตรเครดิตของท่าน แต่ถ้าหากท่านแจ้งยกเลิกหลังเวลาดังกล่าว ทางบริษัทฯ จะคืนเงินค่าสินค้าให้ท่านภายในไม่เกิน 1 สัปดาห์

จะติดต่อ เวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลน์ ได้ยังไง ถ้ายังไม่ได้รับสินค้าซักที
ท่านสามารถโทรสอบถามแผนกขายของเวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลน์ได้ที่ โทร- 0-2938-6453 ในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.00 - 18.00 น. หรือสอบถามผ่านทาง E-mail ที่ bookstore@worldmedic.com  เวิลด์เมดิกบุ๊คออนไลน์ จะติดต่อกลับทันทีที่ได้รับ E-mail ของท่าน

ต้องสั่งซื้อสินค้าผ่าน internet บ่อยๆ ทำยังไงให้สั่งของ ได้เร็ว และสะดวกที่สุด
หากท่านเคยสั่งสินค้ากับ ออฟฟิศเมท ผ่านทาง www.bookstore.worldmedic.com  แล้ว ท่านสามารถจัดทำรายการสินค้าที่ท่านสั่งซื้อเป็นประจำได้ โดย Click ที่ Favorite Item เมื่อท่านสั่งซื้อครั้งต่อไป เพียงกรอกจำนวนที่ต้องการ ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทันที โดยไม่ต้องเข้าไปเลือกรายการสินค้าใหม่ หรือถ้าท่านต้องการเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติมรายการที่ท่านสั่งซื้อประจำ ก็สามารถแก้ไขได้ตลอดเวลาค่ะ

มีวิธีการชำระเงินอย่างไรบ้าง ?
กรณีที่สถานที่จัดส่งอยู่ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ท่านสามารถเลือกขำระเงินได้ 3 วิธี

• โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร